PARK LANE

　　內江師範學院學生自行領取快建築設計遞包裹。王瑤攝
　　市民前去用手機掃描心儀的電器。港式飲茶周瑜原 攝
　　川南電商備借貸貨迎戰 網購達人心愛物品已入購物車
　　距離“雙11”只製冰機剩5天時間。川南各大電商早已開始備貨，網購達人們也忙著往自己的購物車裡塞東西。
　　昨日，華西城市讀本記者從內江申通快遞總部瞭解到，為解決人手問題，申通快遞將與送水工聯手，以應對巴里島“雙11”期間激增的快件量。
　　網商們拼了
　　加班加點趕貨 瀘州酒加入網銷大戰
　　昨日下午，華西城市讀本記者聯繫上瀘州本土皮鞋品牌“達利拉”創始人楊彪，他告訴記者，為了備戰今年的“雙11”，他的工廠從9月份就開始積極備貨。
　　楊彪透露，目前鞋廠的工人們已經是加班加點趕活兒的狀態，而單是他的網店“達利拉天貓旗艦店”，目前已有十幾位客服人員在為“雙11”做準備。
　　據淘寶四川商盟瀘州分盟負責人先小東表示，每年的“雙11”和“雙十二”，是淘寶和天貓發起的一次網購狂歡。“雙11是針對淘寶商城商家，也就是天貓的網商；雙十二則是針對普通淘寶集市店。”記者瞭解到，瀘州目前專職淘寶並且備案淘寶瀘州分盟的，一共有60多家網商。
　　昨日下午，記者在天貓輸入“瀘州酒”，便搜索出2416件相關商品。記者註意到，這些相關商品都是瀘州酒類的相關係列產品，例如，瀘州老窖系列、瀘州老酒坊、瀘州貢、瀘州陳釀、瀘州御酒等。
　　針對此次“雙11”，天貓“瀘州老酒坊旗艦店”也作出了相應優惠政策，即在當天參加“品牌團”活動，11點開搶，原價130元一瓶的瀘州老酒坊52度金谷香，僅售36元一瓶，限量300瓶。
　　購物狂忙了
　　預算超2000元 鞋、包已塞進購物車
　　“肯定提前關註，我都好長時間沒購物了。自己喜歡的靴子、包包都已經放到我的購物車裡了，到了11號就下手。”內江市民薑女士平時就是一個網購達人，她說她不會錯過這次的購物盛宴。而且，她還邀約了好友，一起購買喜歡的東西。她說，去年同期，她網購近2000元的東西，“今年應該不會少於這個數，因為我還打算給家人也買些冬季的東西。”薑女士說，希望這次網速不要那麼堵，去年網速堵死了，是讓她覺得揪心的一點。“衣服就不買了，鞋子還是打算買的。”內江市民陳先生坦言，內江物價太高了，網購還是實惠得多。也有部分消費者在經歷了去年的雙十一血拼後，冷靜下來了的。在成都上班的小成表示今年不會在“雙11”這天血拼，去年他在網上購買了2000多元的商品。“大家都在買，我也跟著買，結果買到的大部分都不是很實用。”
　　快遞員慌了
　　親戚朋友齊上陣 快遞員傍上送水工
　　“雙11”對於快遞員來說意味著比平常多一倍的工作強度，每年的雙11、雙12和春節也成了快遞員辭職的高峰期。眼見“雙11”將至，不少快遞員感覺“亞歷山大”，快遞公司也開始想起了辦法。
　　“我們‘雙11’會忙差不多一周，一般11月18號之後就好多了。”內江市東興區東桐路一家韻達快遞網點的負責人告訴記者，去年“雙11”網點實在忙不過來，就邀請了自己家的親戚過來幫忙。“我們還是給他們按照‘記件’算工資，就不用再外面去另外臨時招人了，方便多了。”
　　“前年有些措手不及，去年我們對‘雙11’就採取了一些靈活的措施。”昨日，內江申通快遞負責人駱先生說，去年‘雙11’約半個月的派送高峰期間，他們的待派送物件由平時的2000件陡漲到5000件，增長了約1.5倍。為了緩和配送的壓力，他們臨時招聘了兼職工近10名。此外，他們還採取了將鄉鎮上的車輛調派到城市運送包裹的措施。“今年我們還是會採取這樣的方式來緩解‘雙11’派送高峰期，現在正在著手操作。”
　　“去年我們差不多臨時招聘了近十名兼職工，有一半都是送水工。”內江申通的業務員蘭先生告訴記者，為了更及時地派送‘雙11’的物件，他們公司採取了片區業務員自行聯繫其他行業的閑置人員來幫忙派送的措施。“我當時是在網上徵的兼職工，找了2個送水工。主要是他們的業務和我們很類似，對周圍的環境也比較熟悉，這樣我們省事很多。”
　　去年參與了“雙11”、今年還打算繼續參加的送水工張先生說，按照快遞公司規定，對類似他這樣的兼職人員，仍然按照“記件”的方式發放工資，一般都是一元一件。“我們對業務不是很熟，一般不會讓我們跑太遠的地方，就是幾條街，這樣，我們一天下來大約可以派送約100件，能多掙100多元錢。”
　　實體店怒了
　　公開封殺 家居賣場聯合抵制“雙11”
　　“雙11”未到，硝煙就已經在家居行業彌散開來。天貓想到傳統賣場口袋里掏錢的做法，引發紅星美凱龍的公開封殺，也惹得居然之家發文管制。記者獲悉，國內19家較大規模的家居賣場，悄然納下了“投名狀”，對於天貓等電商平臺的衝擊，將實施聯合防禦。
　　10月29日，紅星美凱龍董事長車建新要求商戶抵制天貓線下活動的消息。而10月30日，另一行業領軍企業——居然之家，則向商戶發文，正式傳達了懲處的決心和辦法。記者就此與紅星方面進行了核實，結果是未予否認。
　　記者還確認，作為中國傢具協會市場委員會主席團成員，中國家居行業最大的19家連鎖或區域大賣場——如居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、集美等，聯合簽署了《關於規範電子商務工作的意見》。其中，也明確規定“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所”，“未經賣場允許，不許利用賣場的商標、商號進行宣傳。不許通過電商移動POS將賣場的業務轉至他處交易。”
　　在自貢，商場基本沒有“雙11”的活動。“一般情況下，雙11都沒有活動。”自貢九鼎百貨公司企劃部的一名工作人員稱。“至今沒有接到總部的（雙11活動）通知。”人人樂購物廣場市場營銷部的負責人饒海軍說，雙11這個“網絡節日”在網上比較火，但是在實體店裡面並不是那麼火。
　　而在內江，卓爾百貨、摩爾春天百貨分別以內購會、提前周年慶的方式在11月11日之前開啟促銷活動。“這也是進一步壓縮利潤，應對雙11網購潮的一種方式。”相關負責人稱。
　　華西城市讀本記者 吉蕭翰 於小晏 王瑤 陳淋 實習記者 陳伯強 實習生 岳柳
　　盤點@
　　去年“雙 11”那些囧事
　　去年“雙11”後，瘋狂搶購之後的“後遺症”引來了不少吐槽。
　　紙箱泛濫 成廢品回收市場主力
　　去年“雙11”網購狂潮後，廢品回收市場上包裹快遞用的紙箱成了絕對的主力。被廢棄的硬板紙盒“泛濫成災”。許多寫字樓的樓梯間成為臨時的“儲藏間”，主要用途就是用於堆放迅速增加的紙箱。
　　一周後快遞仍消化不良 限制接件不保時效
　　去年“雙11”電商大促銷過去一周後，快遞公司仍“消化不良”，多家快遞公司停止接單，或者接單但並不保證時效，不少電商賣家的快件出現延誤、生意受到影響，就連消費者的個人快件也是無法保證準時送達。由於賣家已經將產品發往快遞貨倉和中轉中心，消費者要求更換快遞也遇到種種困難。
　　買家無法收貨 淘寶稱系統出現問題
　　去年11月11日，劉先生於11日凌晨在阿迪達斯官方旗艦店購買了一款阿迪達斯男包，各項交易流程都順利完成，也在支付寶上付款成功。17日，劉先生卻接到阿迪達斯旗艦店發來的短信，稱由於淘寶超賣無法發貨，請他申請退款。阿迪達斯和淘寶客服都稱是因為訂單量太大導致系統出現異常所致。
　　大促背後一地雞毛 吸金容易維權難
　　大促銷的吸金力驚人，然而，盛宴的背後，購物體驗不佳、商品“臨陣下架”、特價商品“躲貓貓”、先提價後降價……這樣的消費體驗讓消費者難言滿意。中消協公告顯示，根據各級消協組織統計彙總，2012年上半年共受理消費者投訴256713件。其中，互聯網類投訴9110件，投訴量排名居第七位。 宗禾　　（原標題：血拼雙11 快遞公司傍上送水工）